近日，市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員上線我市第三輪“民聲熱線”節(jié)目，現(xiàn)場解答網(wǎng)民、群眾電話和聽眾反映建設(shè)行業(yè)熱點、重點、難點問題，受到了社會的廣泛好評。

　　據(jù)了解，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員于9月2日上線“民聲熱線”節(jié)目，在電臺直播間現(xiàn)場接聽群眾熱線電話，與群眾進(jìn)行深入交流互動。短短一個小時的上線時間，共接聽了4個熱線電話，并現(xiàn)場解答10個網(wǎng)上、短信、聽眾留言，內(nèi)容涉及市政工程建設(shè)、建筑業(yè)、管道燃?xì)狻㈦p聯(lián)共建等問題，該局領(lǐng)導(dǎo)一一作了詳細(xì)解答，互動交流始終在在一片和諧、親切、有序的氛圍中進(jìn)行。上線直播期間，各區(qū)縣建設(shè)局、礐石風(fēng)景區(qū)管理局等單位進(jìn)行“二級聯(lián)動”，集中收聽節(jié)目，并及時解答轉(zhuǎn)接問題。

　　據(jù)悉，該局高度重視本次“民聲熱線”上線活動，專門成立工作小組，認(rèn)真制訂實施方案，加強(qiáng)與汕頭電臺、汕頭電視臺溝通聯(lián)系，力求通過“民聲熱線”這一平臺，展示建設(shè)系統(tǒng)良好機(jī)關(guān)形象。上線當(dāng)晚，對群眾反映的問題，耐心給予解難釋疑；節(jié)目完成后，對需要進(jìn)一步解決的問題，逐個落實專人予以解決，并對重點督辦問題進(jìn)行電話回訪。目前，19個問題已全部辦結(jié)，并在9月10日汕頭電臺“回音壁”中向群眾進(jìn)行反饋。從汕頭電臺跟蹤回訪中了解到，該局“民聲熱線”上線活動得到社會各界的廣泛好評，尤其是直接參與的聽眾朋友，更是對該局的工作態(tài)度和辦事效率給予了充分肯定。

二〇〇八年九月十一日
（市建設(shè)局供稿）